Karla Rico: “Um dia sem sorrir, é como um dia perdido”

Karla Rico é a nova Program Manager da Smile Train México. É responsável pela manutenção, crescimento e melhoria dos programas de sua região. Nesta oportunidade, ela conta sobre seu desempenho na ONG, os novos desafios do tratamento de fissura labiopalatina na região, suas lembranças favoritas com a Smile Train e muito mais.

Conte-nos sobre você e como chegou à Smile Train.

Sou uma mulher dedicada e persistente, venho de uma família que construiu sua vida com esforço constante, trabalho incansável e muito senso de humor “litorâneo” (típico da costa de Veracruz, México), uma das frases que guiam meus dias se baseia numa citação de Charlie Chaplin: “Um dia sem sorrir, é como um dia perdido”. Acredito firmemente que buscar a excelência é melhor do que buscar a perfeição, excelência para mim significa fazer bem as coisas, ser persistente tanto nos sonhos como no mundo real, cuidar da mente, corpo e espírito, que me permite estar preparada para tomar decisões mais facilmente ou fazer uma mudança total de curso. Foi assim que conheci a Smile Train, a perseverança me levou a sonhar com mais projetos e foi assim que criei uma pequena consultoria de comunicação que com esforço e paixão tornou possível co-criar em 2016 o primeiro Dia Nacional de Fissura Labiopalatina no México para a Smile Train, quando a avenida mais importante da Cidade do México e um dos maiores monumentos e bosque da América Latina foram vestidos com um sorriso, em uníssono com os parceiros da Smile Train em todo o México. Assim nasceu meu amor pela causa e pela Smile Train e sua filosofia que comunga com a minha filosofia de vida. Anos depois, o destino me chamou para fazer parte da causa e aqui estou.

O que te motiva a cada dia trabalhar com crianças com fissura labiopalatina e suas famílias?

Gosto muito do contato e da comunicação fraterna que nasce com as famílias, quando te contam sua história te fazem parte dela. Mas, principalmente enche a minha alma, ver o sorriso das crianças que antes ou depois da cirurgia, me enchem de muita energia e é o combustível que me motiva a trabalhar internamente, pois não consigo conceber que ainda haja tanto estigma e discriminação contra os seres humanos indefesos que têm tudo para ser o que querem e a Smile Train está aqui para eles.

Que desafios fez você iniciar um novo projeto em meio a uma pandemia global?

Acredito firmemente que existem duas maneiras de ver esta pandemia: de aprendizagem e introspectiva ou de indiferença e ignorância. Decidi assistir desde o meu aprendizado e embora não tivesse planos de começar um novo projeto neste momento, o chamado do ser supremo para ajudar foi mais forte. O maior desafio é não poder estar pessoalmente com os filhos, família e nossos amados parceiros, mas insisto, a criatividade pode derrubar paredes.

Como você vê o conceito “Ensine um homem a pescar” aplicado ao seu trabalho?

Concordo 100% com esta filosofia e acrescentaria: incentive-o a voar, dependência não é algo que ajude ninguém a crescer. Embora às vezes sejamos nós quem ensina e outras quem aprendem, não devemos perder a capacidade de admiração e a capacidade de gratidão, são essas duas coisas que possibilitam as soluções mais ousadas ou, neste caso, os resultados mais surpreendentes na vida das crianças e suas famílias.

Que mensagem você pode compartilhar com uma família que descobriu recentemente que seu bebê recém-nascido tem fissura labiopalatina?

Que se comuniquem de coração a coração com seu bebê. Desta forma, os dois podem ter certeza de que tudo ficará bem e que no caminho a Smile Train estará lá para ajudá-los, gostaria que pudéssemos alcançar todos os bebês nascidos com fissura labiopalatina, enquanto isso não acontece, tenhamos fé nos anjos que Deus enviou à terra vestidos com jalecos brancos.

O que te faz sorrir no seu trabalho?

Compartilhar experiências com minha equipe e planejar coisas maravilhosas para melhorar a qualidade de vida das crianças. Mas o sorriso que mais me enche de uma bela vibração é quando leio nas entrelinhas dos profissionais de saúde e dos responsáveis pelos centros de fissura labiopalatina que sua alma e coração estão genuinamente comovidos para ajudar caridosamente, seja por suas próprias experiências de vida ou porque simplesmente o seu coração é quem manda.

O que você gostaria de realizar para ajudar a criar sorrisos?

Gostaria de garantir que todas as crianças nascidas com fissura labiopalatina sejam cuidadas desde o nascimento até que estejam totalmente integradas na vida social. Também gostaria de continuar lutando contra o estigma e a cultura de respeito às diferentes condições de vida.

Conte uma passagem engraçada de seus primeiros dias na Smile Train.

Uma maravilhosa se chama Josué, um garotinho de Guanajuato que passou por uma cirurgia e felizmente fez grandes avanços em sua terapia fonoaudiológica. Parte do primeiro projeto com Smile Train foi levar uma mensagem de conscientização e sensibilização para a mídia na Cidade do México, Josué foi muito solicitado pelos apresentadores de programas de rádio. Lembro-me que em uma das entrevistas com um locutor importante, ele simplesmente se recusou a ser entrevistado, mesmo estando com Martha, sua mãe, o tempo todo. Ele negou-se e não houve força humana para tirar uma palavra de sua boca. Ele baixou o rating, mas nos divertimos muito durante a turnê da mídia.